10.09.2025
С 1 августа 2025 года пользователи системы «Техэксперт» смогут направлять обращения в Роспотребнадзор через сервис «Служба поддержки пользователей»
❓Как направить запрос?
В перечне услуг выбираем пункт «Направить обращение в федеральный орган исполнительной власти», указываем конкретный запрос к Роспотребнадзору. Эксперты готовы помочь в уточнении деталей, если это потребуется, и обеспечат оперативную обработку обращения.
Срок ответа на запрос составляет 30 дней в соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». В случае необходимости этот срок может быть продлен еще на 30 дней, что также касается обращений юридических лиц.
Новая услуга не только оптимизирует процесс взаимодействия с Роспотребнадзором, но и делает его более прозрачным и доступным для бизнеса.
🔥Спешим проинформировать пользователей! 🔥